مفهوم بهره وري ( فصل يك كتاب)

مدیریت بهره وری

استاد: جناب آقاي دكتر يعقوبي پور

ارائه كنندگان: بوستان اكبري‌زاده- محمد شيباني

 

 

فصل اول خط مشی: خط مشی های هادی

 

ارائه دهنده کیمیا حبیبی     

خط مشی های هادی یا راهنما

 

ادامه نوشته

خط مشی های فراگیر استاد مربوطه:آقای دکتر یعقوبی ارائه دهنده: عظیمه درگیرایی

ارائه دهنده: عظیمه درگرایی                 درس مربوطه: تصمیم گیری وفرایند های خط مشی گذاری

•          خط مشیهای فراگیر

•          حاوی پیش فرضها،معیارها،الگو ورهنمودهایی است که خط مشیهای عمومی باید از آنها  تبعیت کنند.این خط مشیها در واقع نوعی ابر خط مشیهای جزئی وقابل تمایزند.خط مشیهای فراگیر،آیینه تمام تمام نمایی از ایدئولوژیها،ارزشها،شرایط اقتصادی،سیاسی،اجتماعی و فرهنگی در یک جامعه خاص می باشند.ویژگیهای اصلی این خط مشیها عبارت اند از:

1.دارا بودن هدفهای کلی و فراگیر:هدفهای کلی و بخش اصلی خط مشیهای فراگیر را تشکیل می دهند و تصمیم گیرندگان در انتخاب خط مشیهای عمومی،از انها بهره فراوان می برند،بعنوان مثال اهدافی چون استقلال وآزادی،حفظ تمامیت ارضی کشور،توسعه اقتصادی و... در خط مشی فراگیر،اجرای اصلی و عمده را تشکیل می دهند. فراگیر

•          2-تعیین حدومرز خط مشیهای عمومی:خط مشیهای فراگیرباید تعیین کننده حد ومرز خط مشیهای عمومی باشند.بعبارت دیگر،باید حیطه خط مشیهای عمومی،در خط مشیهای فراگیر معین شود.خط مشیهای فراگیر مشخص می سازد که هر خط مشی عمومی،به چه سازمانها و مراجعی مرتبط می شود،تاکجا نفوذ می کند و تا چه حدی قدرت عمل دارد.

•          3-تعیین اولویت زمانی خط مشی گذاری عمومی:خط مشیهای فراگیر،تعیین کننده اهداف زمانی خط مشیهای عمومی می باشند،این بعد خط مشیهای فراگیر،مشخص می کند که چه خط مشیهایی باید بلافاصله عملی گردند و چه خط مشیهایی باید به مرور زمان به انجام رسند.بعبارت دیگر ،خط مشیهای فراگیر،تعیین کننده زمان مناسب تری است که باید خط مشیها در ان زمان اجرا گردند.در خط مشیهای فراگیر رابطه بین زمان مورد نیاز و تحقق هدفها سنجیده می شود و اولویت زمانی خط مشیها تعیین می گردد.در این راه مسائلی مانند حساسیتهای سیاسی،بحرانی بودن اوضاع اجتماعی،احتیاج فوری به براوردن یک نیاز و اماده نبودن جامعه برای پذیرش بعضی از مسائل،بر مهلت زمانی خط مشیها و اولویت انها تاثیر می گذارد.

4-تعیین میزان ریسک پذیری(قبول ریسک):این جنبه از خط مشیهای فراگیر،میزان مخاطره و ریسکی را که در خط مشیای عمومی می تواند مورد قبول باشد،معین می سازد.این خصوصیت خط مشی به تصمیم گیرندگان کمک می کند تا میزان معقول ریسک را در خط مشیهای مورد نظر خود در یابند.مسلما خط مشیهایی که تغییرات عمده ای را در بر دارند،نسبت به خط مشیهایی که هدفشان تغییرات جزئی است،مخاطره بیشتری را به دنبال خواهند داشت.

5-تعیین حدود جزیی یا کلی بودن تغییرات در خط مشی:این جنبه از خط مشی فراگیر که با خصوصیت قبلی مرتبط است،در تعیین میزان وسعت و تغییرات،عمق تغییرات و زمان انها خلاصه می شود. در این جزء از خط مشی فراگیر تصمیم گیرندگان در می یابند که میزان تغییر در خط مشیهای مورد نظر،از سه جنبه فوق،باید در چه حدی باشد.همانطور که قبلا اشاره شد،هر قدر میزان متغییر بودن خط مشی بالا باشد ریسک پذیری ان هم بیشتر خواهد شد:البته ذکر این نکته ضروری است که تغییرات برنامه ریزی شده در خط مشیها،می تواند با حداقل ریسک توام باشد،مثلا استفاده از مطالعات راهنما برای انجام دادن تغییرات عمده در خط مشیها،راهی است که از میزان ریسک،در حد قابل توجهی می کاهد و میزان عملی بودن تغییرات را روشن می سازد.

6-تعیین میزان جامع یا محدود بودن خط مشی:همانطور که از عنوان این خصوصیت خط مشی فراگیر بر می اید این جزءتعیین کننده میزان وسعت و محدودیت جط مشیهای عمومی در موارد و وضعیتهای گوناگون است،بعنوان مثال یک خط مشی که با موضوع رفاه اجتماعی سروکار دارد،نسبت به خط مشی دیگری که درباره بازآموزی است،از وسعت و جامعیت بیشتری برخوردار است.باید یادآور شد خط مشی ای که جامع تر و وسیعتر باشد،لزوما از سایر خط مشیها،مهمتر به شمار نمی اید

•          7-گرایش به تعادل یا جهش در خط مشی:سوالی که در این جنبه از خط مشی فراگیر بدان پاسخ داده می شود این است که خط مشیهای عمومی در نیل به اهدافشان،تا چه حدی باید جهشی یا برعکس،متعادل و تدریجی عمل نمایند به عنوان مثال در صورتی که تغییرات بنیادی،ضمن یک خط مشی جامع مورد نظر باشد بطور متعادلو تدریجی بهتر به نتیجه رسیددر حالیکه در خط مشیهای محدود،روش جهشی قابلیت عمل بیشتری را داراست.

•          8-طراحی پیش فرضهای مربوط به آینده:مسلما وضعیت فعلی قابل تعمیم به بسیاری از شرایط آتی نخواهد بود و خط مشیهای آینده باید خصوصیات خاص زمانی خود را داشته باشد. در این وجه از خط مشی فراگیر پیش فرضهایی که در مورد آینده طراحی شده است وخط مشیهای عمومی که باید از آنها تبعیت کنند مشخص می گردند.

•          9-ایجاد بنیادهای نظری برای خط مشیها:خط مشیهای قراگیر می توانند در برگیرنده بنیادهای نظری خط مشیهای عمومی باشند.نظریه های سیاسی،تئوریهای مدیریت،تئوریهای رفتاری وسایر تئوریهای مربوط،می تواننداساس نظری خط مشیهای عمومی را تشکیل دهند ودر خط مشیهای فراگیر بیان شوند.

•          10-تعیین میزان دستیابی به منابع و امکانات:خط مشیهای فراگیر،گویای منابع وامکاناتی هستند که خط مشیهای عمومی در اختیار خواهند داشت. منابع قابل تخصیص به خط مشیهای عمومی،در این جنبه از خط مشیهای فراگیر معین می گردد و راهنمای تصمیم گیرندگان در انتخابهایشان خواهد بود.

11- تعیین انواع شیوه ها و ابزارهای مورد نیاز خط مشیها:وسائل،ابزارها و شیوه هایی که خط مشیهای عمومی در نیل به اهدافشان،می توانند از آنها بهرمند شوند در این جنبه از خط مشیهای فراگیر،معین می گردد.احصا وتعیین این شیوها و ابزارها،به تصمیم گیرندگان کمک می کند تا روشها و وسایل کارآمد را شناخته،اثار مثبت و منفی هر یک را تشخیص دهند و پس از ارزیابی صحیح در جای خود از آنها استفاده کنند.

انواع خط مشیها - استادمربوطه: آقای دکتر یعقوبی ارائه دهنده: فتحیه شهابی

انواع خط مشیهای عمومی

ارائه دهنده : فتحیه شهابی      استاد مربوطه :آقای دکتر یعقوبی

خط مشیهای عمومی را به گونه های مختلفی، طبقه بندی کرده اند که در هریک از آنها وجه خاصی از خط مشیهای عمومی اساس طبقه بندی واقع گردیده است.

v      در یکی از این تقسیم بندی ها بر اساس قوای سه گانه- که هر کدام اختیار و قدرت وضع برخی از خط مشیهای عمومی را در نظام کشور دارا می باشند- به سه نوع خط مشی عمومی اشاره شده است:

الف) خط مشیهای تقنینی که به وسیله ی قوه ی مقننه و مجلس وضع می گردند.

ب) خط مشیهای اجرایی که به وسیله ی قوه ی مجریه وضع و تنظیم می شوند.

            ج) خط مشیهای قضایی که به وسیله ی قوه ی قضائیه وضع می گردند. در این تقسیم بندی خط مشیهای تفنینی کلی ترند و بر دو نوع دیگر نیز اشراف دارند.

v      طبقه بندی دیگری با روالی مشابه سه نوع خط مشی عمومی یا سیاست را مطرح ساخته است:

الف) سیاست تشریعی: از امر و نهی ها و حقوق و تکالیفی که از مکتب و اعتقادات مشروع مردم سرچشمه می گیرد، و خطاب آنها به کل جامعه می باشد.

ب) سیاست تحلیلی: اصول مقرر سیاسی را، مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد تا بدین ترتیب، امر و نهی ها و حقوق و تکالیف و حدود هر یک کاملا روشن گردد.

ج) سیاست تدبیری و اجرایی: هدفهایی است که اداره کنندگان جامعه، بر مبنای سیاست تشریعی و با استمداد از سیاست تحلیلی، برای جهت بخشیدن به اوضاع کشور و مردم و رفع مشکلات و نابسامانیها ، به آن می اندیشند و برنامه ریزی و سازماندهی می کنند.

v      صاحب نظر دیگری، خط مشیهای عمومی را به دو گروه کلی خط مشهای سیاسی - تقنینی و خط مشیهای اداری و اجرایی تقسیم نموده است:

الف)خط مشیهای سیاسی و تقنینی کلی اند و به وسیله مراجع قانون گذار تهیه و تدوین و تصویب می شوند. این گروه از خط مشیهای عمومی ، انعکاس مستقیم ارزشها و سیاستهای اصلی حاکم بر جامعه می باشند و جنبه کلی دارند.

ب)خط مشیهای اداری و اجرایی ، در راستای خط مشیهای گروه اول شکل گرفته ،جنبه های عملی و کاربردی آنها را بیان می کند.این دسته از خط مشیهای عمومی جنبه اداری و اجرایی دارد.

تقسیم بندی مذکور یاد آور بحث قدیمی جدایی سیاست از اداره می باشد که امروزه از جهت علمی مورد تردید فراوان است.

v      در طبقه بندی دیگری خط مشیهای عمومی بر اساس پیچیدگی و سادگی آنها به سه دسته تقسیم شده اند:

الف) خط مشیهای عمومی عادی که شامل خط مشیهای عمومی تکراری و ساده در زمینه ی امور عادی جامعه می باشند.

ب) خط مشیهای عمومی تاکتیکی که گسترده تر و پیچیده تر هستند و انشعابات چندی را در بر دارند.

ج) خط مشیهای عمومی اساسی که انشعابات بسیار دارند و دارای چشم انداز زمانی طولانی می باشند و مسائل اصلی و اساسی جامعه را شامل می شوند.

v      خط مشیهای عمومی در طبقه بندی دیگری به چهار گروه تقسیم شده اند:

الف) خط مشیهای عمومی قانونی-سیاسی، مانند نحوه ی انتخاب نمایندگان و سایر ابواب قانون اساسی.

ب) خط مشیهای عمومی انضباطی و بازدارندگان مانند جلوگیری از تبلیغات نادرست.

ج) خط مشیهای عمومی توزیعی که هدفشان توزیع مزیتی در جامعه است مانند پرداخت سوبسید به کشاورزان.

v      در طبقه بندی دیگری خط مشیهای عمومی بر اساس پیچیدگی و سادگی آنها به سه دسته تقسیم شده اند:

الف) خط مشیهای عمومی عادی که شامل خط مشیهای عمومی تکراری و ساده در زمینه ی امور عادی جامعه می باشند.

ب) خط مشیهای عمومی تاکتیکی که گسترده تر و پیچیده تر هستند و انشعابات چندی را در بر دارند.

ج) خط مشیهای عمومی اساسی که انشعابات بسیار دارند و دارای چشم انداز زمانی طولانی می باشند و مسائل اصلی و اساسی جامعه را شامل می شوند.

د) خط مشیهای عممومی توزیع مجدد که هدفشان توزیع مجدد مزیتی در جامعه است، مانند مالیات تصاعدی  بر درآمد.

v      یکی دیگر از صاحب نظران علوم سیاسی، از دیدگاه دیگری به تقسیم بندی خط مشیهای گروه عمومی پرداخته، ان ها را در سه گروه خط ممشیهای فراگیر، خط مشیهای هادی و خط مشیهای عمومی قرار داده است.

                                                               پایان

 

مدیریت تطبیقی

پاسخ سوالات شش فصل اول کتاب مدیریت تطبیقی

ادامه نوشته

بهره وری

بهره وری

استاد : جناب آقای دکتر یعقوبی

مدیریت تطبیقی

مدیریت تطبیقی

The comparative Management

 فصل اول: اداره امور دولتی به عنوان یک رشته مطالعاتی

استاد: دکتر یوسف احمدی

تهیه و تنظیم : احمد سرچشمه پور

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی(گرایش مالی)

ادامه نوشته

NEED WASHING?

NEED WASHING?

به شستشو نیاز داری؟

 

A little girl had been shopping with her Mom in Wal-Mart. She must have been 6 years old, this
beautiful red haired, freckle faced image of innocence.
دختر کوچکی با مادرش در وال مارت مشغول خرید بودند. دخترک حدوداً شش ساله بود. موی قرمز زیبائی داشت و کک و مک های صورتش حالت بیگناهی به او می داد
 

 It was pouring outside. The kind of rain that gushes over the top of rain gutters, so much in a hurry to hit the earth it has no time to flow down the spout.. We all stood there, under the awning, just inside the door of the WalMart.

در بیرون باران بسختی می بارید. از آن بارانهایی که جوی ها را لبریز می کرد و آنقدر شدید بود که حتی وقت برای جاری شدن نمی داد. ما همگی در آنجا ایستاده بودیم. همه پشت درهای وال مارت جمع شده بودیم و حیرت زده به باران نگاه می کردیم
We waited, some patiently, others irritated because nature messed up their hurried day.

ما منتظر شدیم، بعضی ها با حوصله، و سایرین دلخور، زیرا طبیعت برنامه کاری آنها را به هم زده بود

 I am always mesmerized by rainfall. I got lost in the sound and sight of the heavens washing away the dirt and dust of the world.  Memories of running, splashing so carefree as a child came pouring in as a welcome reprieve from the worries of my da

باران همیشه مرا سحر می کند. من در صدای باران گم شدم.. باران بهشتی گرد و غبار را از دنیا می زدود و پاک می کرد. خاطرات بارش، و چلپ چلپ کردن بیخیال در باران در دوران کودکی به اندرون من سرریز شد و به تکرار آن حاطرات خوشامد گفتم

Her little voice was so sweet as it broke the hypnotic trance we were all caught in, 'Mom let's run through the rain,'

صدای کم سن و سال و شیرین دخترک آن حالت افسون زدگی که ما را در بر گرفته بود در هم شکست. گفت: مامان، بیا زیر بارون بدویم

she said.
'What?' Mom asked.

مادر گفت:

چه؟
'Let's run through the rain!' She repeated.

دخترک تکرار کرد: بیا زیر بارون بدویم
'No, honey. We'll wait until it slows down a bit,' Mom replied.

مادر جواب داد
نه عزیزم. ما صبر می کنیم تا بارون آهسته بشه
This young child waited a minute and repeated: 'Mom, let's run through the rain..'
دختربچه لحظه ای صبر کرد و تکرار کنان گفت: مامان، بیا از زیر بارون رد بشیم
'We'll get soaked if we do,' Mom said.
مادر گفت: اگر برویم خیس خواهیم شد

'No, we won't, Mom. That's not what you said this morning,' the young girl said as she tugged at her Mom's sleevs

دخترک درحالیکه آستین مادرش را می کشید گفت این اون چیزی نیست که امروز صبح می گفتی

'This morning? When did I say we could run through the rain and not get wet?'
امروز صبح؟ من کی گفتم که اگر زیر بارون بدویم خیس نمیشیم؟

'Don't you remember? When you were talking to Daddy about his cancer, you said, ' If God can get us through this, He can get us through anything! ' '
یادت نمیاد؟ وقتی داشتی با پدر در مورد سرطانش حرف می زدی. تو گفتی، اگر خدا می تونه ما رو از این مخمصه نجات بده، پس در هر حالت دیگه ای هم ما رو نجات خواهد داد

The entire crowd stopped dead silent.. I swear you couldn't hear anything but the rain.. We all stood silently. No one left. Mom paused and thought for a moment about what she would say.

تمامی حاضرین سکوتی مرگبار اختیار کردند. قسم می خورم که غیر از صدای باران چیزی شنیده نمیشد. همه در سکوت ایستاده بودند. هیچکس آنجا را ترک نکرد. مادر لحظاتی درنگ کرد و به تفکر پرداخت. باید چه بگوید؟ 

Now some would laugh it off and scold her for being silly. Some might even ignore what was said. But this was a moment of affirmation in a young child's life. A time when innocent trust can be nurtured so that it will bloom into faith.

ممکن بود یک نفر او را بخاطر احمق بودن مسخره کند و بعضی ها ممکن بود به آنچه او گفته بود بی تفاوت بمانند. اما این لحظه ای تثبیت کننده در زندگی این دختر بچه بود. لحظه ای که باوری سالم می توانست به ایمانی محکم تبدیل شود

'Honey, you are absolutely right. Let's run through the rain. If GOD let's us get wet, well maybe we just need washing,' Mom said.

مادر گفت:

عزیزم، تو کاملاً درست می گوئی. بیا زیر باران بدویم. اگر خداوند اجازه بده که ما خیس بشویم، خب، فقط به یک شستشو احتیاج خواهیم داشت
Then off they ran. We all stood watching, smiling and laughing as they darted past the cars and yes, through the puddles. They got soaked.

و سپس آن دو دویدند. ما همه ایستادیم و درحالیکه آنها از کنار اتومبیلها می گذشتند تا به ماشین خود برسند و از روی جوی های آب می پریدند نظاره می کردیم. آنها خیس شدند 

 

They were followed by a few who screamed and laughed like children all the way to their cars. And yes, I did.

 

I ran.  I got wet.  I needed washing

آن دو مانند بچه ها جیغ می زدند و می خندیدند و بطرف اتومبیل خود می رفتند. و بله، منم همین کار رو کردم. خیس شدم. باید لباسهام رو می شستم 
Circumstances or people can take away your material possessions, they can take away your money, and they can take away your health. But no one can ever take away your precious memories...So, don't forget to make time and take the opportunities to make memories everyday.

شرایط یا مردم می توانند آنچه به شما تعلق دارد را از شما بگیرند، می توانند پول شما، و سلامتی شما را از شما بدزدند. اما هیچکس قادر نیست خاطرات طلائی شما را بدزدد.... پس، فراموش نکنید که وقت بگذارید و از این فرصت های هر روزه خاطراتی شیرین بسازید

To everything there is a season and a time to every purpose under heaven.

برای هر چیزی زمانی هست و برای هر منظوری هم زمانی معین شده است
I HOPE YOU STILL TAKE THE TIME TO RUN THROUGH THE RAIN.

امیدوارم شما هنوز هم وقت برای دویدن زیر باران داشته باشید
They say it takes a minute to find a special person, an hour to appreciate them, a day to love them, but then an entire life to forget them

می گویند برای یافتن یک شخص بخصوص فقط یک دقیقه، و برای یافتن ارزش او یک ساعت، و برای دوست داشتن آنها یک روز، و برای فراموش کردن آنها تمامی عمر لازم است 

Send this to the people you'll never forget and remember to also send it to the person who sent it to you. It's a short message to let them know that you'll never forget them.

این ایمیل را برای کسانی که هرگز فراموششان نمی کنی، و همچنین برای کسی که این ایمیل را برای تو فرستاده بفرست. این یک پیام کوتاه است تا به آنها بگویی که هرگز فراموشان نخواهی کرد

If you don't send it to anyone, it means you're in a hurry.

اگر این ایمیل را برای کسی نفرستی، معلوم می شود که سخت گرفتاری

Take the time to live!!!

از زمانی که زنده هستی بهره ببر
Keep in touch with your friends, you never know when you'll need each other --

با دوستانت در تماس باش. شما هرگز نمی دونین کی به هم محتاج میشین

 

and don't forget to run in the rain!

و فراموش نکن که زیر باران بدوی 

ترجمه: کامران دبیری

برنامه زمانبندی نیمسال دوم 91-90

انتخاب واحد

90/11/17- 90/11/18- 90/11/19 - 90/11/20

حذف و اضافه :

90/12/2- 90/12/3 - 90/12/4

شروع کلاسها :

90/11/23

امتحانات :

شروع امتحانات :91/3/20

پایان امتحانات : 91/4/5

سمیناربحث آزاد به زبان انگلیسی

برگزاری دومین جلسه سمیناربحث آزاد به زبان

 انگلیسی پیرامون موضوعات اختیاری

ساختمان پردیس دانشگاه ازاد. ۱/۱۱/۹۰   ساعت

 ۱۱.۰۰

موضوع: ادامه  Self-confidence Strategies

لیدر جلسه: جناب آقای دکتر پاک طینت